Mai 19
No meu post anterior sobre esse assunto, comentei que havia ligado na Telefônica para solicitar alteração do meu Speedy. Desde então o que aconteceu parece piada e seria engraçado, se não fosse tão revoltante.
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Mai 08
Você tem paciência com tele-atendimento? Eu não!
Quem me conhece de perto sabe o trauma que tenho com o atendimento da Telefônica, TIM, e qualquer outro Call Center de qualquer outra empresa que eu ainda não tenha precisado usar, mas porventura talvez um dia precise. Sempre que tenho que ligar em algum serviço de atendimento desses, qualquer que seja o motivo, evito ao máximo e só ligo em últimas circunstâncias. Dá arrepios, calafrios, só de pensar. Sei que as pobres almas que trabalham nestes centros de atendimento não tem culpa das cagadas que as empresas onde elas trabalham fazem, então tento sempre ter a maior paciência. Mas aprendi a aceitar o fato de que, se eles não tem culpa, muito menos eu.